ทีมสนับสนุนลูกค้า HYCM
สนับสนุนคุณในทุกขั้นตอนของเส้นทาง
ที่ HYCM เรามุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างประสบการณ์การวางแผนทางการเงินของคุณ ทีมสนับสนุนที่ทุ่มเทของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกคำถามหรือข้อกังวล เพื่อให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่นและคุ้มค่า
ติดต่อเราสำหรับการสนับสนุนหลายวิธีในการติดต่อเรา
สนับสนุนทางอีเมล
สนับสนุนครบถ้วนสำหรับคำถามที่ไม่เร่งด่วนมากขึ้น การตอบสนองมักจะใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
ส่งอีเมลฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
ความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้สำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน การสนับสนุนเปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (ตามเวลาEST) ที่ HYCM.
โทรเลยโซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, YouTube และ Pinterest เพื่อรับข้อมูลอัปเดตล่าสุด แบบฝึกหัด และแหล่งสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
ห้องสมุดบทความ คำแนะนำ และคู่มือการใช้งานที่ครอบคลุม.
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ HYCM สำหรับความช่วยเหลือและทรัพยากร.ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
แชทสด
พร้อมให้บริการ 24/7
พร้อมให้ความช่วยเหลือทันทีตลอด 24/7
สนับสนุนทางอีเมล
ตอบกลับอย่างรวดเร็วภายในหนึ่งวันทำการ
รับคำตอบของคุณภายใน 24 ชั่วโมง
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
บรรลุเป้าหมายทางการเงินของคุณด้วยความมั่นใจ
09:00 – 18:00 (GMT)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการตลอดเวลา
รับการสนับสนุนทันทีเมื่อคุณต้องการ
การเข้าถึงความช่วยเหลือเป็นเรื่องรวดเร็วและง่ายดาย
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าถึงบัญชี HYCM ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยใส่ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ
1. ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ
คลิกที่ลิงก์ "สนับสนุน" หรือ "ติดต่อเรา" ซึ่งมักพบที่ด้านล่างหรือในเมนูหลัก
3. เลือกวิธีสนับสนุนของคุณ
เลือกจากตัวเลือกเช่น การแชทสด อีเมล การสนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือใช้เครื่องมือช่วยเหลือตนเองที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
เตรียมข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณและอธิบายปัญหาอย่างชัดเจนเพื่อการช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
ตรวจสอบทรัพยากรสนับสนุนด้วยตนเอง
ฟอรั่มชุมชน
เชื่อมต่อกับเทรดเดอร์คนอื่นๆ เพื่อแบ่งปันประสบการณ์และกลยุทธ์ภายในชุมชนของเรา
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าของคุณ
อธิบายปัญหาของคุณอย่างชัดเจน: รวมข้อมูลรายละเอียด การแจ้งเตือน หรืออัปเดตเพื่อช่วยทีมสนับสนุน.
ให้รายละเอียดบัญชีของคุณ: แบ่งปันข้อมูลและภาพประกอบที่เกี่ยวข้องเพื่อความรวดเร็วในการแก้ปัญหา.
เลือกช่องทางการติดต่อที่คุณต้องการ: สนทนาสดเพื่อการสนับสนุนทันที หรืออีเมลสำหรับความช่วยเหลืออย่างครบถ้วน.
ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเพื่อคำตอบด่วนสำหรับคำถามทั่วไปก่อนติดต่อ
รวบรวมข้อมูลของคุณ: เก็บรายละเอียดบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพหน้าจอไว้เพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
เตือนความช่วยเหลือ: หากคำตอบล่าช้า กรุณาติดต่อสนับสนุนอีกครั้งโดยใช้วิธีเดียวกันหรือวิธีทางเลือกอื่น