HYCM kundestøtteteam
Støtter deg på hver steg av veien
Hos HYCM er vi forpliktet til å forbedre din økonomiske planleggingsopplevelse. Vårt dedikerte supportteam er klar til å hjelpe med spørsmål eller bekymringer, og sikter mot en sømløs og givende prosess.
Kontakt oss for støtteFlere måter å komme i kontakt på
E-poststøtte
Omfattende støtte for mindre presserende henvendelser. Svar tilbys vanligvis innen 24 timer på arbeidsdager.
Send e-postTelefonstøtte
Pålitelig hjelp for presserende eller kompliserte problemer. Support er tilgjengelig mandag til fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på HYCM.
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, YouTube og Pinterest for de siste oppdateringene, veiledningene og støtteressursene.
Følg ossHjelpesenter
Et omfattende bibliotek av artikler, opplæringsprogrammer og bruksanvisninger.
Besøk HYCM Hjelpesenter for støtte og ressurser.Kontakt oss når som helst
Direktemeldingschat
24/7
Tilgjengelig 24/7 for umiddelbar hjelp
E-poststøtte
Raske svar innen én virkedag.
Få svaret ditt innen 24 timer.
Telefonstøtte
Oppnå dine økonomiske mål med selvtillit
09:00 – 18:00 (GMT)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få øyeblikkelig hjelp når som helst
Å få hjelp er raskt og enkelt.
1. Logg inn
Koble til din HYCM-konto via den offisielle nettsiden ved å skrive inn påloggingsinformasjonen din.
1. Besøk Hjelpecenteret
Klikk på lenken "Støtte" eller "Kontakt" som vanligvis finnes nederst eller i hovedmenyen.
3. Velg din støttemetode
Velg blant alternativer som chat, e-post, telefonstøtte, eller bruk selvhjelpsverktøy tilpasset dine behov.
4. Gi detaljer
Ha kontoinformasjonen klar og beskriv tydelig problemet ditt for raskere assistanse.
Sjekk støtteressurser uavhengig
Ofte stilte spørsmål
Finn raske svar på vanlige spørsmål om HYCM sine tjenester.
Tilgang til ressursVideoguider
Få tilgang til detaljerte videoguider for å bli kjent med HYCM sine funksjoner.
Tilgang til ressursFellesskapsfora
Koble deg til andre tradere for å dele erfaringer og strategier i vårt fellesskap.
Tilgang til ressursForbedre kundestøttereisen din
Forklar problemet ditt tydelig: Inkluder detaljert informasjon, varsler eller oppdateringer for å hjelpe supportteamet.
Gi dine kontodetaljer: Del relevant data og bilder for å legge til rette for rask løsning.
Velg din foretrukne kontaktskanal: chat for umiddelbar støtte eller e-post for grundigere assistanse.
Sjekk FAQ for raske svar på vanlige spørsmål før du tar kontakt.
Samle informasjonen din: Ha kontodetaljene, transaksjonsreferanser og skjermbilder klare for raskere hjelp.
Påminnelse om support: Hvis svarene er forsinket, vennligst kontakt support igjen via samme eller alternative metoder.