- Főoldal
- Ügyfélszolgálat
HYCM ügyfélszolgálati csapat
Támogatunk minden lépésednél
A HYCM-nél elkötelezettek vagyunk abban, hogy javítsuk pénzügyi tervezési élményedet. Elkötelezett ügyfélszupport csapatunk készen áll, hogy segítséget nyújtson minden kérdésed vagy aggályod esetén, célunk egy zökkenőmentes és jutalmazó folyamat biztosítása.
Kapcsolatfelvétel támogatásértTöbb módja a kapcsolatfelvételnek
E-mail támogatás
Átfogó támogatás kevésbé sürgős kérdések esetén. Általában 24 órán belül választ adunk üzleti napokon.
E-mail küldéseTelefonos támogatás
Megbízható segítség sürgős vagy bonyolult problémák esetén. Támogatás hétfőtől péntekig, 9:00 – 18:00 (EST) között elérhető az HYCM címen.
Hívj mostKözösségi Média
Kövess minket Instagramon, YouTube-on és Pinteresten a legfrissebb hírekért, oktatóanyagokért és támogatási forrásokért.
Kövess minketSegítség Központ
Egy kiterjedt könyvtár cikkekből, útmutatókból és segítségképekből.
Látogasson el a HYCM Segítség Központba támogatásért és forrásokért.Közösségi Fórum
Csatlakozz a kereskedőkhöz, cserélj véleményeket, és kapj gyors támogatást.
Csatlakozz a közösséghezKapcsolatba léphet velünk bármikor
Élő chat
24/7 elérhető
Azonnali segítségnyújtás 24/7
E-mail támogatás
Gyors válaszok egy munkanapon belül.
Kapja meg a válaszát 24 órán belül.
Telefonos támogatás
Érje el pénzügyi céljait bizalommal
09:00 – 18:00 (GMT)
Segítség Központ
Mindig rendelkezésre áll
Azonnali támogatást kap, amikor csak szüksége van rá
A segítséghez való hozzáférés gyors és egyszerű.
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be HYCM fiókodba a hivatalos weboldalon a bejelentkezési adataid megadásával.
1. Látogass el a Segítségközpontba
Kattintson a "Támogatás" vagy "Kapcsolat" linkre, amely általában az alján vagy a főmenüben található.
3. Válassza ki támogatási módját
Válasszon az élő chat, e-mail, telefonos támogatás vagy az önsegítő eszközök közül, amelyek megfelelnek az igényeinek.
4. Adjon meg részleteket
Készítse elő fiókadatait, és világosan írja le problémáját a gyorsabb segítség érdekében.
Ellenőrizze az Ön által független támogatási erőforrásokat
Segítség Központ
Gyors megoldásokat találjon a HYCM kínálatával kapcsolatos gyakori kérdésekre.
Elérheti az erőforrástGyakori kérdések
Gyors válaszok az gyakran ismételt kérdésekre az HYCM szolgáltatásairól.
Elérheti az erőforrástVideó oktatások
Hozzáférés részletes videó oktatásokhoz, hogy megismerkedhess az HYCM funkcióival.
Elérheti az erőforrástKözösségi fórumok
Csatlakozz más kereskedőkhöz, hogy megoszd tapasztalataidat és stratégiáidat közösségünkön belül.
Elérheti az erőforrástJavítsa ügyféltámogatási útját
Magyarázza el problémáját világosan: Tartalmazzon részletes információkat, értesítéseket vagy frissítéseket a támogatói csapatok segítéséhez.
Adja meg fiókadatait: Ossza meg az illetékes adatokat és vizuális elemeket a gyors megoldás érdekében.
Válassza ki preferált kapcsolattartási csatornáját: élő chat a azonnali támogatáshoz vagy e-mail a teljes körű segítséghez.
Nézze meg a GyIK-at gyors válaszokért az általános kérdésekre, mielőtt kapcsolatba lépne.
Gyűjtse össze az információit: Tartsa készen a fiók adatait, tranzakciós hivatkozásokat és képernyőképeket a gyorsabb segítség érdekében.
Támogatási emlékeztető: Ha késnek a válaszok, kérjük, vegye fel újra a kapcsolatot a támogatással ugyanazon vagy alternatív módszeren keresztül.